Durch Betätigen des Buttons „Auftrag ablehnen“ hat der Spezialist die Möglichkeit die Bearbeitung des Auftrags abzulehnen. Der Auftrag wird daraufhin wieder dem Terminologen zugewiesen. Sind diesem Auftrag mehrere Spezialistengruppen zugewiesen, so haben diese weiterhin die Möglichkeit den Auftrag zu bearbeiten. Das Ablehnen betrifft immer nur die Gruppe des jeweiligen Spezialisten.